تسعى شركة فــانـتـج للحصول على بعض المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء وذلك حتى تتمكن من تقديم أفضل الخدمات و الإمكانيات من خلال الموقع الإلكتروني والحساب الشخصي الخاص بكل عميل.
وفيما يتعلق بهذه المعلومات الشخصية، نحن نؤكد لجميع العملاء ما يلي:
* إننا سنبذل كل جهودنا لضمان الخصوصية و الأمان عند قيامكم باستخدام موقع التداول الإلكتروني.
* إننا لا نسعى إلى جمع معلومات شخصية عن أي عميل إلا في بعض الحالات الخاصة و بموافقة العميل علي تزويد هذه البيانات، ويرجى ملاحظة إنه قد يكون شرطا لتقديم بعض الخدمات جمع مثل هذه المعلومات والبيانات من العملاء.
* إننا نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل فقط لتطوير خدمات الحساب الخاص به وتزويده بأي معلومات إضافية حول المنتجات والخدمات والمحتويات التي لها أهمية بالنسبة له.
* يرجى الاتصال بالشركة إذا كان العميل لا يرغب في تلقي أي معلومات أو تقارير من الشركة، و في حالة عدم التمكن من الوصول إلينا عن طريق الهاتف برجاء مخاطبتنا علي البريد الإلكتروني.
* يجوز للشركة الاحتفاظ بنسخة من المراسلات للاستخدام الداخلي.
* يتم استخدام المعلومات و المكالمات الهاتفية التي تم جمعها لتوفير سجل للاتصالات بين العميل والشركة مع واجب الالتزام بأي متطلبات قانونية و/أو تنظيمية سارية.
* لن تقوم الشركة ببيع أو استخدام المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث. في بعض الأحيان يحق لنا استخدام تلك المعلومات بموجب القانون.
* نحن نحمي المعلومات الخاصة بالعملاء و نتعهد بوضعها في مكان آمن علي موقعنا الإلكتروني. ولهذا السبب يتطلب الأمر اسم مستخدم وكلمة سر في كل مرة يقوم العميل بالوصول إلى معلومات الحساب الخاص به.
* العميل مسئول عن حفظ كلمة السر الخاصة به ويجب عدم مقاسمتها مع شخص آخر غيره.
* يتم تشفير كافة المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء و يتم تخزينها في مكان آمن لمنع وصول أي شخص غير مصرح له إليها.
* تم وضع نظام جدار حماية يمنع الوصول للمعلومات الشخصية للعملاء لغير المصرح لهم بذلك.
* تم وضع نظام دفاع للفيروسات لفحص دقة جميع المعلومات الواردة والخارجة من النظام.
* يوفر موقع الشركة الخاص بالتداول الإلكتروني روابط إلى مواقع أخرى، الشركة ليست مسئولة عن الممارسات الخاصة أو محتوى أي من هذه المواقع.
|